егаис

[yaslepko]

Добрый день,подскажите , после того как пробиваем чек через оплата картой чек выходит нормальный но следующий оплата нал выходит с ошибкой

[vva1972]

Выключение / включение фискальника помогает?

[yaslepko]

Выключение / включение непомогает

[yaslepko]

помогите,продажи встали!

[yaslepko]

к той же проблеме ошибка 77, в чеке печатается наличные и сдача которые мы не вводим эти суммы выходят с предыдущей продажи

[vva1972]

Вчера у Вас такая же ошибка была.
Как избавлялись от нее?

[yaslepko]

эта ошибка получается постоянно как проводишь оплату картой а за ней следом пробиваем оплата нал
сегодня даже оплата нал не проходит все чеки аннулируются

[yaslepko]

избавлялись закрывали учет розницу и открывали заново если не получалось заходили в тест драйвер фискальника и закрывали чек или аннулировали

[vva1972]

Какой у Вас драйвер ККМ и его версия?

Если только НАЛ проводить то ошибок не будет?
Если раньше все работало корректно то вспомните что меняли в настройке драйвера?
В справочнике касс какой номер секции прописан?

[yaslepko]

fr 4.12.0.467 В справочнике основная касса,больше ничего нет

[vva1972]

на остальные вопросы ответите?

[yaslepko]

работали по налу ошибок не было, стали вводить оплату картой пошли ошибки , сегодня стал и нал с ошибкой выходить
в справочнике касс основная касса больше ничего нет

[vva1972]

Если сейчас вводить только нал ошибок нет?

Проверили на Атоловском фискальнике (Штрихмовского как у Вас на текущий момнет в наличии нет) ошибок нет.
Выбили чек, оплаченный картой, потом следующий чек, оплаченный налом.
Все прошло без ошибок.

[yaslepko]

нал то же стал с ошибкой выходить

[vva1972]

Зарыть и открыть программу?