Отправка отчетности

[menedger]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если ПФР прислала протокол с ошибкой из-за отсутствия соглашения и отсутствия ЭЦП нового гендиректора, это все исправлено, в самих отчетах ошибок нет, можно ли отправить заново старую отчетность, там обновление последнее было 16.02. или 17.02., или надо формировать новые файлы с обновлением 20.02.?
Извините за дилетантство, пожалуйста.
Спасибо.

[lubezniy]

Добрый день,

По отсутствию соглашения - ПФР обычно проверяет наличие соглашения у себя; когда находит, отчёт переобрабатывается и приходит подтверждение получения.
Что касается отсутствия ЭЦП нового гендиректора - нужен точный текст ошибки и информация о том, каким образом она пришла (в виде ошибки или в виде приложения к протоколу), а также что за отчёт (РСВ или СЗВ-М).

[menedger]

Соглашение заключили сегодня. И вот теперь думаю. А дозвониться невозможно, поэтому и обратилась на форум. Извините, пожалуйста, за беспокойство.:

Из протокола:Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено сертификатом на который нет заключенного соглашения
Криптографические проверки по обработке пакета выполнены успешно.
<?xml version="1.0" encoding="WINDOWS-1251"?>

-<протокол>

<датаВремяОтправки>2017-02-20T12:49:57</датаВремяОтправки>

<являетсяПоложительным>true</являетсяПоложительным>

[lubezniy]

Судя по XML, Вам пришёл положительный протокол. Значит, вряд ли будут вопросы. Только приложение даже к положительному протоколу обязательно нужно читать: возможны ситуации, когда СЗВ-М принимается частично, и написано это будет только в приложении.