Звоните сейчас!       8 (800) 222-18-27 Заказать обратный звонок Поддержка
Бухсофт

Когда учетная программа заботится и помогает

  • 21 июня 2019
  • 148

Любая учетная программа справляется со своим функционалом – рассчитает зарплату, подготовит платежки или сформирует любой отчет. Только при возникновении рабочей проблемы – бухгалтер остается с ней один на один.

Эксперты программы БухСофт Онлайн называют свою учетную программу заботливой. О том, как работает экспертная поддержка программы БухСофт Онлайн нам рассказал Денис Устинов, руководитель отдела поддержки клиентов.

- Денис, сейчас везде модно употреблять 24/7. В супермаркетах, аптеках да и в любых сервисах. Мне кажется, этим никого не удивить уже?

- А мы и не собираемся никого удивлять. Просто помогаем нашим Клиентам в работе в режиме онлайн и в течение 10 минут.

- И какие вопросы Вы решаете в онлайн-поддержке?

- Любые. Как бухгалтерские, так и по работе в программе.

- А кто обслуживает Клиентов?

- Аттестованные эксперты-бухгалтеры. С опытом работы от 10 лет. У нас в штате на данный момент – 344 специалиста. Решение любой задачи занимает максимум 10 минут. У наших Клиентов нет потребности в обращении к поисковику. Написали вопрос – получили ответ, всегда со сносками на закон. При необходимости – персональный помощник подключится удаленно к Клиенту.  

- А почему Вы так уверены, что Ваша поддержка не ошибется?

- АКТИОН МЦФЭР на рынке бухгалтерских изданий – 25 лет. Продукты БухСофт мы выпускаем 18 лет. И знаем о бухгалтерии все. В составе наших экспертов – редакторы журналов Главбух, Упрощенка, Системы Главбух. Тесная связь с чиновниками позволяет нам узнавать информацию из первых уст. Мы одни из первых в курсе всех изменений.

- Эта опция доступна всем Клиентам? Или ее оплачивают дополнительно?

- У нас ничего не надо оплачивать дополнительно. Есть два тарифа: «Комфорт» и «Старт». Для тех, кому необходима бухгалтерская поддержка и дополнительные сервисы в работе – проверка контрагентов, справочная система, подойдет тариф «Комфорт». А для тех, кому нужна просто бухгалтерская программа и объем бухгалтерии невелик – подойдет тариф «Старт». Если будет необходимо повысить его – в любой момент Клиент сможет поменять тарифную сетку.

- А какие самые каверзные вопросы были в чате? Поделитесь?

- Вот, например, сотруднику реализуют в счет зарплаты комбикорм. Какие проводки нужно сделать в бухгалтерском учете?

- Да ладно. И какие же???

- А задайте вопрос в чат прямо сейчас и узнаете.

, получайте ответы по бухгалтерии и отчетности, не отрываясь от работы.

На ваши вопросы ответят бухгалтеры-эксперты в чате на странице учетной программы БухСофт. Цена известна сразу — без доплат за консультации. Закажите обратный звонок по приобретению или позвоните:
8 (800) 222-18-27.

«БухСофт» Помощник по выбору программы
Поможет понять какая программа нужна именно вашей организации.
«БухСофт Онлайн»
Бухгалтерская программа
Простая в использовании программа с поддержкой от коллег-бухгалтеров.
Подойдет как для начинающего бухгалтера, так и профессионала с несколькими компаниями.
«БухСофт» Отчетность
через интернет
Тестируйте и отправляйте отчетность в ПФР, ФСС, ФНС, Росстат, РАР. Проводите сверки с ФНС, ведите документооборот с контролирующими органами и контрагентами.
logo
Чтобы скачать этот и другие экспертные материалы сайта, пожалуйста, зарегистрируйтесь

Вы сможете скачать любые документы и получите бесплатный доступ ко всем материалам для бухгалтера на сайте.
Возникли вопросы? Звоните: 8-800-222-18-27 (звонок бесплатный)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И скачать файл
Получить доступ
×
Для Вас скидка на программы «БухСофт»
Гость!
Для Вас есть специальное предложение по подключению
к программам и сервисам «БухСофт»
Выберите программу или сервис, Вам позвонит
персональный менеджер и предложит специальные условия.
×
Для Вас скидка на программу «БухСофт»
Поздравляем!
Для Вас есть специальное предложение по подключению
к программам и сервисам «БухСофт»
Выберите программу или сервис, Вам позвонит
персональный менеджер и предложит специальные условия.

Вы на сайте BuhSoft.ru

Зарегистрируйтесь, чтобы видеть все материалы в бесплатном доступе, скачивать бесплатные программы, формы и бланки для работы.

Вход / Регистрация
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
Заказать звонок