text
  Телефон:  8 (800) 333-48-81  E-mail:  info@buhsoft.ru
Бухсофт

Отзывы и мнения о Бухсофт: Владимир Ильич Пиванков

  • 11 октября 2016
  • 4411
Отзывы и мнения о Бухсофт: Владимир Ильич Пиванков

Компания БухСофт продолжает рубрику под названием «Клиенты БухСофт: истории успехов, отзывы, критика и пожелания».

Всем привет!

Я, как руководитель компании БухСофт, продолжаю с огромным удовольствием знакомиться с нашими клиентами из разных уголков нашей огромной Родины, интересоваться, каким бизнесом они занимаются, какие трудности преодолевают, выясняю у них пожелания и замечании к нашим программам.

Настоящее интервью состоялось по телефону с учредителем, владельцем и руководителем компании «Такси «Девяточка» одного из лучших городов нашего Крыма!

Итак, знакомимся!

Владимир Ильич Пиванков

Учредитель и руководитель ООО «Такси «Девяточка», пользователь программы БухСофт: Упрощенная система + Зарплата и Кадры с декабря 2014 года.

"...выбор пал на БухСофт, во многом, потому, что программу можно использовать онлайн и офлайн. Особо привлекло, что оперативно и удаленно можно пользоваться помощью сотрудников. Когда поначалу я делал ошибки, мне помогли..."

 

Алексей К.Владимир Ильич, интересно услышать о Вашей работе. Какие услуги Вы предлагаете в условиях статуса Ялты – города-курорта? 

Владимир ИльичНаша компания называется «Такси «Девяточка». Стараюсь сделать все необходимое, чтобы сервис в нашем городе всегда был на высоте для жителей и гостей. Для этого мы отбираем профессиональных водителей с большим стажем вождения. Важно, чтобы они хорошо ориентировались по Южному берегу Крыма и в Ялте, были бы знакомы с самыми удаленными уголками города, готовы были бы подсказать наиболее интересные курортные и развлекательные места. Парк машин у нас состоит из различного типа автомобилей, имеются машины «универсалы», так же предлагаем минивены. У отдыхающих, прибывших на своем автотранспорте, популярна наша услуга «трезвый водитель».

Алексей К.Спасибо, Владимир Ильич, расскажите, как Вы выбрали БухСофт? 

Владимир ИльичПоиск необходимой программы я осуществлял в интернете. Было несколько вариантов: Контур Эльба, 1С, БухСофт и другие. Мой выбор пал на БухСофт, во многом, потому, что программу можно использовать онлайн и офлайн. Особо привлекло, что оперативно и удаленно можно пользоваться помощью сотрудников. Когда поначалу я делал ошибки, мне помогли Наталья Муравьева, Екатерина Савушкина и Денис Устинов. Под их чутким руководством становилось понятно, как все исправить. Все сотрудники работали быстро и качественно.Когда я в первый раз делал расход из кассы, не мог разобраться. Наталья мне подсказала, зачем я делаю так, если программа автоматом предлагает пять вариантов сделать по-другому и в итоге получить правильный результат.Ваш коллектив научил меня многому. Мне и сейчас помогает ваше сопровождение. 

Алексей К.Компания БухСофт недавно ввела новую линейку тарифов, и Вы - наш первый клиент на тарифе «Максимальный». Насколько комфортно Вы ощущаете себя пользователем нового тарифа? Какие есть пожелания и предложения?

Владимир ИльичЯ слышал о новой линейке тарифов и читал ваше интервью, где Вы подробно и развернуто отвечаете на вопросы.Я выбрал тариф «Максимальный», потому что мне важно иметь профессиональное сопровождение. Когда нужно уточнить некоторые нюансы или есть вопросы, я всегда обращаюсь и знаю, что мне помогут и подскажут. Мои коллеги тоже интересуются и записывают контакты. С удовольствием делюсь ими, потому что сам доволен сотрудничеством.Небольшое пожелание к работе с новыми клиентами. Многим людям в начале работы нужна существенная профессиональная помощь. Когда же клиента «отфутболивают» и отправляют читать инструкции, возникает вопрос: А стоит ли брать?Если первые пару месяцев человека будут поддерживать, это поможет разобраться в основных технических вопросах и работать станет намного проще.Я сам вначале испытывал большие трудности в работе из-за недостатка опыта, несмотря на помощь моих знакомых, профессиональных опытных бухгалтеров. Ваши сотрудники помогли мне сильно продвинуться, за что им - огромная благодарность.

Алексей К.Спасибо за Ваше мнение. Я согласен с вашими пожеланиями. Недавно мы в коллективе плотно обсуждали то, о чём Вы говорите. И пришли к выводу, что независимо от тарифного плана (включая «978» без бесплатного обслуживания) наша задача - показать клиенту, что мы можем предложить и какую помощь оказать. Этим мы дадим понять, какая поддержка ему необходима, и какой тариф он может использовать в дальнейшем для удобной и комфортной работы.Расскажите в заключении, есть ли у Вас какие-то сложности в бизнесе сейчас? Какую перспективу такси Вы видите в будущем?

Владимир ИльичСейчас основная сложность в том, что в Ялте, как и в Москве, существует прессинг агрегаторов. В целом, тенденция управления бизнеса агрегаторами идет по всей стране. Крупные организации регламентируют цены и условия, а себестоимость определяют автопарки и водители, это вызывает конфликт интересов. Такая ситуация сильно усложняют работу небольших организаций. А нездоровая конкуренция негативно отражается на потребителях. Конечно, мы надеемся на лучшее.

Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Помощник в выборе программы

выбор программ

Поможем понять какая программа нужна именно вам

Выбрать
Мы в соцсетях
А еще:
Чтобы скачать этот и другие экспертные материалы сайта, пожалуйста, зарегистрируйтесь

Вы сможете скачать любые документы и получите бесплатный доступ ко всем материалам для бухгалтера на сайте

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И скачать файл
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
Заказать звонок